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准确统计分类。对于海量的通话数据，可以准确地挖掘用户信息并进行统计。通过从呼叫中提取的信息，我们可以了解客户的特征并对其进行分类。了解客户，了解市场，优化产品、服务、营销方法。
科学技术的发展，始终是建立在使人类社会更加美好的基础上的。人工智能将对企业的发展有更大的帮助，使企业更加智能、、少走弯路，为企业未来的发展提供更大的空间。
能自动呼出。工作人员把相关的号码做归类以后，只需要简单设置就能够实现自动呼叫，当然，在自动呼叫时候也可以设置一段录音，当客户接起电话以后系统就会把录音播放给客户听，让客户能知道企业的活动情况。除此以外，它也可以根据情况自动呼出，客户接通电话以后接通空闲的客服人员，这样就能够减少客服人员出现拨无用号码的可能性。
能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后，可以记录客户的相关信息，这样就可以降低重复打扰客户的几率，也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。
电话机器人是运用人工智能大批量给客户打电话，筛选出意向客户，解放人力，代替人们做那些重复和复杂的事情，让人们回归到人们自己，做更多创造性的事情。但这里有一点，那便是，它不是一个真正意义上的机器人，是一个系统。别弄错了！
回访分类清晰
按照另一方的意图，按照a-e标记在客户，还可以及时转接到人工中，以大程度地掌握在客户的意图，方便转化。
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